Zarządzanie

 

Zarządzanie procesami biznesowymi IT

Nasze usługi obejmują:

  • zarządzanie zgłoszeniami u Klienta w formie zarządzania incydentami i wnioskami,
  • zarzadzanie problemami,
  • zarządzanie zmianą,
  • zarządzanie konfiguracją,
  • zarządzanie wersją,
  • zarządzanie dostępem,
  • zarządzanie poziomem usług.



Zarządzanie umowami serwisowymi na sprzęt i oprogramowanie

Atena przygotowuje i utrzymuje rejestr niezbędnych umów serwisowych na sprzęt i oprogramowanie oraz dostarcza niezbędnych informacji o potrzebnych umowach i terminach odnowień. Dzięki umowom partnerskim z kluczowymi dostawcami rozwiązań IT minimalizujemy koszty umów serwisowych.

 

 

 

Działamy na terenie całego kraju

 

 

 


 

 

Copyright 2016 Atena Usługi Informatyczne i Finansowe S.A.